Vai var izvairīties no krīzes

Lasīt angliski

Laikā, kad pasaulē teju ir pārvarēta ekonomiskā krīze, līdz galam neatbildēti paliek jautājumi, vai tiešām no tās nevarēja izvairīties, kāpēc citās valstīs tā ir vieglāk pārvarama, bet citas joprojām meklē jaunus risinājumus.

Šie paši jautājumi attiecas arī uz uzņēmējdarbības vidi – kāpēc ir uzņēmumi, kas krīzi izjuta minimāli un spēja elastīgi pielāgoties jauniem apstākļiem, bet citi bankrotēja jau pirmajos krīzes mēnešos? Kas ir šīs veiksmes pamatā? Vai tā ir lielāka pieredze, kas balstīta uz neskaitāmu pieļauto kļūdu novēršanu? Varbūt tomēr ir kāds mehānisms, kas palīdz strādāt efektīvi no pirmās dienas?

Kas ir veiksmes pamatā?

Šādu jautājumu uzdod uzņēmēji visā pasaulē, vēloties strādāt pareizi, izlaižot rūgtās pieredzes posmu, kas dažkārt uzņēmumam liek beigt darbību, īsti pat neuzsākot.

Biznesā nereti pat ar spēcīgām akadēmiskām zināšanām ir par maz, lai bez reālas pieredzes nepieļautu būtiskas vadības kļūdas.

Arī daudzi strādājoši uzņēmumi nespēj precīzi novērtēt, kontrolēt un uzlabot savu produktu vai peļņu, pat apzinoties, ka uzlabojumi ir nepieciešami. Visbiežāk tie darbības uzlabošanai un efektivitātes paaugstināšanai neatvēl pietiekamus līdzekļus. Taču arī pietiekami līdzekļi nedod vajadzīgo rezultātu, ja uzņēmuma vadībai nav zināšanu, kādos virzienos šos līdzekļus izlietot.

Pagājušā gadsimta astoņdesmitajos gados tika radīta kvalitātes vadība kā teorētiski ideāla sistēma, kam būtu jānodrošina kvalitāte un pamats iespējai nepārtraukti attīstīties.

Mūsdienās situācija ir mainījusies, un kvalitātes vadības sistēma no modes kliedziena ir kļuvusi par ikdienišķu parādību. Līdztekus standartu ieviešanai un uzņēmumu sertifikācijai arvien populārāka kļūst biznesa izcilības modeļu piemērošana, kas apliecina piederību pasaules izcilākajiem uzņēmumiem. Ar ko šie izcilības modeļi ir tik īpaši?

Izcilības modeļi

Izcilības modeļi tiek definēti kā metodika, kas ļauj uzņēmumam koncentrēt savu stratēģiju un iniciatīvu sistemātiskā un strukturētā veidā, tādējādi paaugstinot savu sniegumu. Izcilības modeļu mērķis ir novērtēt uzņēmuma pārvaldības un mērķu sasniegšanas praksi salīdzinājumā ar fundamentālām vērtībām un koncepcijām, ar kurām pasaules mērogā tiek sasniegti izcili rezultāti. Tie ļauj uzņēmuma vadībai aptvert kopainu un ieraudzīt likumsakarības starp dažādām biznesa jomām – stratēģiju, darbiniekiem, darbības procesiem un resursiem, kas ļauj noteikt prioritātes un spert soļus pretī labākiem rezultātiem.

Piemērojot biznesa izcilības modeli uzņēmumā, tā vadībai rodas iespēja pārvaldīt uzņēmumu un sasniegt rezultātus, balstoties uz fundamentālām vērtībām un koncepcijām, kā arī sistemātiski un strukturēti koncentrēt savu stratēģiju un iniciatīvu, tādējādi paaugstinot uzņēmuma darbības efektivitāti.

Iepazīties ar praktisku pieeju izcilības modeļa novērtēšanai savā uzņēmumā interesenti varēs šā gada 19. septembrī PwC organizētajā seminārā par kvalitātes izcilības modeli.